HOME
サービス概要
サービス利用方法
サービスエリア紹介
ご利用料金
ご登録情報変更・追加・退会
良くいただくご質問
お問い合わせ・資料請求0120-28-7179
タイムズETCサービス同時申し込み開始
ETCを使ってフェリーに乗ろう!!ご利用お申込みはこちら
キャッシュレス&チケットレスでとっても便利!! ターンパイク 二輪車IBAサービス開幕
IBAサービス
良くいただくご質問
矢印 車載器、IBAサービスのFAQ 矢印 会員カードのFAQ 矢印 ご登録変更のFAQ
矢印 ご退会のFAQ 矢印 領収書のFAQ  
       
ライン
■車載器、IBAサービス
Q1. 利用出来る場所は?
A1. 関東、関西、中四国地区の数箇所でサービス開始しております。
サービスが利用出来る場所、概要、時期は都度ホームページでご案内して参ります。
点線
Q2. IBAサービスを利用する為には、何が必要?
A2. 通常のETC車載器をお持ちのお客様はIBA利用車番号サービスをご利用できます。なお、本サービスはIBA利用車番号サービス対応全施設でご利用可能で、事前登録制となっております。
点線
Q3. IBAサービスのキャッシュレス決済はETCカードでできるの?
A3. ETCカードで決済するのではありません。IBAサービス利用開始時の申込書にIBAサービス決済用のクレジットカードを記入して頂きます。IBAサービスのご利用料金は、このクレジットカードにご請求致します。
点線
Q4. IBAサービスに登録できるクレジットカードは?
A4. JCB、DCカード、三井住友カード、UFJカード、UCカード、アメックス、イオンクレジット、クレディセゾン、ソニーファイナンス、トヨタファイナンス、VISA、マスター、ダイナースの各種クレジットカードが登録できます。
ページトップに戻る ▲
ライン
■会員カード
Q5. IBA会員カードの再発行は可能でしょうか?
A5. 現在再発行はおこなっておりません。下記までお問合せ下さい。
タイムズコンタクトセンター(IBA委託先)
пF0120-28-7179(9:00〜21:00)
ページトップに戻る ▲
ライン
■ご登録変更について
Q6. 登録内容に変更があった場合はどのようにすればよいか教えて下さい。
A6. ご登録情報変更・追加・退会」ページをご覧ください。
点線
Q7. IBAサービスを利用した覚えがないが、請求書が届いた。
A7. 下記のケースが考えられます。
・登録頂いていた車両・車載器を手放し、IBAに変更届の手続きをしていない。

お調べしますので、下記までお問合せ下さい。
タイムズコンタクトセンター(IBA委託先)
TEL:0120-28-7179(9:00〜21:00)

※ご登録変更の注意点
会員様がIBAにご登録したETC車載器を売却等第三者に譲渡し、IBAにご登録変更の連絡が無かった場合、ETC車載器を購入した方がIBAサービス施設を利用すると、利用料金は会員様のクレジットカードから引落としとなります。この場合、IBAから会員様にご返金は致しかねますのでご注意ください。(IBA利用車番号サービス規約第4条2項) 
ページトップに戻る ▲
ライン
■ご退会について
Q8. 退会したいのですが、どのようにすればよいか教えてください。
A8. ご登録情報の変更」ページをご覧ください。

ページトップに戻る ▲
ライン
■領収書
Q9. 領収書は発行できますか?
A9. IBA領収書発行連絡票をダウンロードし、IBAへお送り下さい。
領収書発行後、ご記入のご住所へ送付致します。領収書の発行には、2週間程頂いておりますのでご了承下さい。
FAX : 03-3211-7172
メール : info@itsbiz.co.jp(データを添付して本アドレスへお送り下さい)
〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシアビル18階
パーク24株式会社(IBAサービス・タイムズETCサービス事務局 宛

ページトップに戻る ▲
ライン
点線
| 会社概要 | 決算公告 | 個人情報保護方針 | 個人情報の取扱いについて |
| サイトポリシー | サイトマップ | 採用情報 |
点線
(C) Park24 Co.,Ltd. All rights reserved.